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¿Puedo utilizar mi bono cualquier día del año? Únicamente es válido en las fechas que indicamos en la Web pues son las marcadas por cada Hotel. Si te interesa un Hotel en concreto, es importante consultar la disponibilidad con él, ya que en muchas ocasiones los Hoteles aceptan el bono aunque esté fuera de las fechas indicadas.

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¿Está obligado el hotel a aceptar el bono? Todos los Hoteles que aparecen en la Web tienen un contrato de colaboración con “Hotelbono”, pero en todo momento está sujeto a la disponibilidad, ya que si está lleno o no tiene cupo para esta tarifa, no está obligado a aceptarlo.

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¿Se pueden acumular los bonos? Los bonos puedes disfrutarlos por noches sueltas o acumularlos como desees, pero recuerda confirmar la disponibilidad del Hotel al hacer la reserva.

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¿Los talonarios se pueden regalar o aparecen mis datos en los bonos? Los bonos no están personalizados, es una ventaja para que los pueda utilizar cualquier persona, de esta forma se pueden disfrutar con un grupo de amigos, familiares, etc., por lo que también puedes regalarlos a quien quieras.

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¿Tienen fecha de caducidad los bonos? Los talonarios HOTELBONO no tienen plazo de vigencia establecido por lo que el usuario podrá canjear los bonos que los mismos contienen en el momento que lo desee, teniendo únicamente en cuenta que HOTELBONO se reserva el derecho a de cambiar, sustituir o eliminar los establecimientos que aparecen en su pagina Web siempre y cuando lo considere necesario.

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¿Qué precio tienen las consumiciones mínimas? Esto depende de cada hotel. En general las consumiciones mínimas en un hotel de 3 estrellas son inferiores a las de un hotel de 4 estrellas. Todas las cantidades están claramente especificadas por persona y día, IVA y otras tasas e impuestos incluidos. Así puede calcular anteriormente cuáles serán los gastos exactamente (y sin sorpresas desagradables), aunque conviene confirmarlo con el hotel cuando vaya a realizar la reserva. En todo caso, el precio de la consumición mínima, no podrá, en ningún caso superar el precio de la habitación.

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¿Puedo reservar para una sola persona? Nuestro acuerdo con los hoteles está basado en dos personas en una habitación doble. Sin embargo, en algunos hoteles sí es posible hacer una reserva para una sola persona. Si quiere alojarse solo, consúltelo antes en el hotel cuando haga su reserva.

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¿Es obligatoria la consumición mínima? No, no es obligatoria, el usuario podrá optar por no consumirla. No obstante el hotel siempre exigirá el pago de la misma aunque esta no se haya consumido.